









生鲜类不支持退货服务,由于草莓是易损水果,在运输过程中难免会有磕碰及少量损耗,一箱里面出现几个坏果,属于正常损伤,轻微破皮不算坏果,不予理赔。水果生鲜一旦超过签收时间或者拒收,草莓坏了,售后不负责。任何问题先收件,再联系客服。如有腐坏等问题,请在商品签收6小时内拍照并联系客服处理,如因收件不及时导致的腐烂不在售后范围,特殊情况可直接联系客服处理
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